特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 T.oz
運営責任者
磯谷 嘉子
住所
〒405-0051
山梨県笛吹市一宮町北野呂522-2
電話番号
0553-47-5138
FAX番号
050-3588-0781
メールアドレス
info@maruma-budouen.com
URL
https://maruma-budouen.com
商品以外の必要代金
・お支払い方法が銀行振込の場合、振込手数料。
・お支払い方法が代金引換(代引き)の場合、代引手数料。
・送料。
注文方法
注文方法
支払方法
銀行振込
【振込先】
【備考】
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 330円
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便(佐川急便)
支払期限
・代金引換(代引き)の際には、商品引渡時となります。
・銀行振込の際には、ご注文から5日以内にお願いたします。
引渡し時期
・銀行振込の際には、ご入金確認後の3営業日以内に発送いたします。
 但し、葡萄等の農産物は収穫時期により、異なります。
返品・交換について
●返品を受け付ける条件
【葡萄等の生鮮食品以外の場合】
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

【葡萄等の生鮮食品の場合】
商品がお手元に届きましたら、ご注文した商品に間違いがないか、また傷み等がないかご確認をお願い致します。商品につきましては、出荷の際に検品後発送しておりますが、万一商品に問題がございましたら破棄やお召し上がりになる前に商品到着日を含め2日以内にご連絡ください。
※商品到着後、2日間経過したものや、破棄、お召し上がり済みのものにつきましてはご対応致しかねますのでご注意下さい。
※生鮮食品のため、お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けいたしかねます。

また、配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。
当店までご連絡いただき、当店が宅配業者と折衝し、配送業者の現物確認後、新しい商品とお取替等の対応をさせて頂きます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様のご都合の場合は、お客様にてご負担をお願い致します。

●返金について
返品商品到着確認後5日営業日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
 電話番号:0553-47-5138
 メールアドレス:y-matsuzaka@troy-oz.com
 返送先住所:〒405-0051 山梨県笛吹市一宮町北野呂522-2
 担当者  :株式会社T.oz 松坂
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